【正社員】賞与・昇給あり/WEB面接/完全週休二日制/シフト制/8:30～21:00
株式会社コアスタッフィング
給与
月給 220,000～350,000円
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター
メッセージ
仕事内容
募集要項
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職種コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター
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雇用形態職業紹介
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仕事内容こちらから電話をかける業務ではないためストレスもプレッシャーもなし！
普段からスマホを使っている方でしたら問題ありません！
「先月の利用料金を確認したいんだけど…」
「本体が壊れちゃったから、修理をしてほしい」 といった、
さまざまな頼みごとやお困りごとをお伺いして、マニュアルに沿ってご案内していく仕事です。
▽主なお問い合わせ
・契約内容や利用料金の確認
・プラン変更のご相談
・本体機器の修理受付
・操作方法のご説明
・インターネット回線のご案内
マニュアルがあるため、落ち着いて対応できます。
※およそ1時間で6件前後のお問い合わせに対応
※ご案内内容は配属先のコールセンターによって異なる
《紹介先企業》株式会社コアスタッフィング
※この求人は株式会社新通エスピーからの人材紹介の案件です。 -
給与月給 220,000～350,000円
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勤務地〒 530-0001
大阪府大阪市北区 梅田1 （ Google Map ） -
勤務時間・曜日■シフト制
※8:30～21:00の間で実働8h
＜勤務時間例＞
・9：00～18：00
・11：00～20：00
慣れてきたら他時間帯もあります。 -
資格・経験【必須】
・社会人経験
【尚可】
・英語・中国語の語学力 -
休日・休暇■完全週休2日制
・年間休日：105～125日（平均113日） -
待遇・固定残業
・残業手当
・通勤手当
・年末年始休暇
・特別休暇（冠婚葬祭）
・出産/育児休業
・夏季休暇
・健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
応募方法
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応募方法「応募する」ボタンをご利用ください。
こちらより折り返しご連絡いたします。 -
連絡先住所大阪府大阪市西区西本町1-5-7
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連絡先TEL
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担当者採用担当
アピールポイント
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POINT 1
ポイントになるのは、「お客様に寄り添って」ご対応すること。
たとえば、ご高齢の方がお相手ならゆっくりお話したり、
機械に詳しくない方がいれば分かりやすい説明を心がけたり
少しの気遣いが、お客様の満足度につながります。
無事にお困りごとを解決できたときには、「ありがとう！あなたが対応してくれてよかった」と、
嬉しい言葉をいただけることも。 お客様とのコミュニケーションをとおして、日々やりがいを感じながら働けますよ。